――访泉州南琦鞋业有限公司董事长黄炳南
福建省泉州南琦鞋业有限公司成立于1986年，是一家集设计、开发、生产、市场营销于一体的专业童鞋制造、销售公司。公司坐落在海峡西岸新兴工业重镇泉州市经济技术开发区内，占地20000平方米，拥有成型流水线5条，针车流水线30条，有高频、绣花、鞋底厂等配套企业数家，员工2000余名，更可贵的是拥有国内顶尖的研发设计师200多人及一批优秀生产管理、质量监督专业技术人才。
该公司2001年研发的“乖乖狗”牌童鞋在市场一炮打响，成为中国儿童耳熟能详的知名品牌，甚至超越了几个洋品牌。
最令人们难以想到的是，这么一家充满着竞争活力和市场营销技巧企业的“掌门人”，竟是一个地地道道的农民儿子。日前，记者采访了公司董事长黄炳南。
记者：黄董事长，一个企业要成功，最重要的是什么？
黄：企业最重要的是可持续性发展。办企业难，办好企业更难。有的人办企业求胜过急，赚钱为重，只顾完成资金积累，不考虑长期利益和短期利益的问题，往往得不偿失。怎样才能可持续性发展？关键在于差异化。
南琦公司1997年从交通不便、信息闭塞的山区搬出来，选择落户泉州经济技术开发区，是看重它一是地级市办的，有力度，有潜力；二是它定位为新兴工业集中区，人气旺。
到开发区后，视野、角度不一样了，经营理念也上了一个新台阶：一、人才求发展。企业能否永续经营、持续性发展，看你是否以人为本？是否持续有人才？永久有人才？二、信誉求发展。如果没信誉，无从谈发展。从1988年办厂至今，在供应商、经销商、政府各部门口碑中，南琦公司都是最好的。三、品牌求发展。企业要可持续性发展，有形资产的积累重要，无形资产的积累――“经营品牌”更重要。
“经营品牌”有两层含义：一层是以利润为目标打造品牌；另一层是以社会责任感为中心打造品牌。没有良好的道德观、责任感，有品牌也经营不好。这样的双层经营品牌，才是经营的最高境界。
来自全国各地的客户正在订购＂乖乖狗＂童鞋
记者：制鞋业是传统的劳动密集型产业，技术含量不高，门槛低，但对社会贡献大，发挥着举足轻重的作用。如解决劳动力就业问题，增加财税收入，带动产业集群发展，拉动区域经济等等。然而，正是这类企业更要重视经营品牌，要打造出自己响当当的品牌，打造出超越地域限制的品牌。贵公司是怎样进行这项工作的？
黄：怎样打造品牌？还是靠差异化。一要用心找市场的空间，二要产品定位有增长潜力。市场有空间，品牌才能见效果，品牌效果能否持续性增长，关键看消费者需求潜力。
在泉州庞大的制鞋业集群中，南琦公司怎样才能后发先至、打出品牌？我们对自己的市场空间定位分析是：儿童用品在国内市场还处于春秋战国、诸侯争霸时期，没有一个真正突出的品牌，童鞋更是如此，除了几个外国动画片上的主角品牌外，几乎看不到有中国民族特色的品牌。而从消费者需求潜力看，中国1～16岁儿童约有3.7亿，我们定位的2～14岁儿童有3亿，这个数据非常可观，有可持续增长的市场潜力，选择这个空间为突破口，抓住这个差异化为着力点，以生产童鞋为拳头产品，我们就能在制鞋业竞争中抢占市场制高点。
定位有差异化，命名也要有差异化：在具有一流品质的基础上，产品名称要有新理念与中国传统文化、民族美德相结合的，能为儿童喜闻乐见、朗朗上口的新理念。所以，公司总经理黄成才一提出“乖乖狗”创意，马上就拍板定案了。在农村长大的人都知道：“乖乖”是长辈对孩子的爱称、期望、嘱咐、祝福等多重含义的混合词；“狗”是人类最忠诚又善良的朋友，是勇敢、机灵、聪明、敏捷的象征，它不仅宽厚仁道，而且是个在什么环境下都能适应、生存的竞争强者。两样相加，既通俗易懂，又内涵丰富，还彰显传统美德，这就是差异化。
产品有差异化，命名讲差异化，营销就更要打差异化了。我们企业底子薄，不能花大把的钱打广告战，而在信息时代的今天，产品不做广告还不行。怎么办？我们不搞狂轰滥炸式广告，而用重点突破的战术：以孩子要健康成长、要勇敢机灵、要活泼可爱、要温顺乖巧为广告创意，在中央电视一频道少儿节目《动画城》“大风车”栏目播出，让“乖乖狗”品牌在孩子们收视率最高时段亮相。与此同时，举办了全国首届“FLASH大赛”，发动所有爱好卡通的儿童围绕“‘乖乖狗’怎样乖？”的创意，自己动手设计卡通片和动画片。大赛引起轰动，来自全国各地的500部入选卡通小故事片在网上播出，孩子们天真活泼的设计把大人都吸引住了，“乖乖狗”驾着这两轮东风迅速普及深入到孩子们心中，成为销售量居全国童鞋行业领先的品牌，使那些流行多年的洋品牌也稍逊风骚。
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